Política de Privacidade

Política de Privacidade

Política de Privacidade da Umma Seguros

Bem-vindo à Umma Seguros, inscrita no CNPJ 52.928.371/0001-31, com sede na Rua Joaquim Floriano, 1052 Itaim Bibi, São Paulo – SP – Brasil, CEP 04534-004. Nosso compromisso é com a integridade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as interações digitais realizadas em nosso site https://ummaseguros.com.br/, serviços associados, aplicativos móveis e outras plataformas digitais sob nosso controle.

Ao acessar e utilizar nossas plataformas, o usuário ou cliente reconhece e concorda com as práticas descritas nesta Política. Nós tratamos a proteção de seus dados pessoais com a máxima seriedade e nos comprometemos a processá-los de forma responsável, transparente e segura.

Definições

  • “Dados Pessoais” são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
  • “Dados Pessoais Sensíveis” são informações que revelam características pessoais íntimas, como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos.
  • “Tratamento de Dados Pessoais” abrange qualquer operação com Dados Pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento ou destruição.
  • “Leis de Proteção de Dados” são todas as leis que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/18).

Dados Coletados e Motivos da Coleta

Nós coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações fornecidas pelo usuário ou cliente: Isso inclui, mas não se limita a, nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço físico, informações de pagamento e quaisquer outras informações que o usuário ou cliente optar por fornecer ao criar uma conta, fazer uma compra ou interagir com nossos serviços de atendimento ao usuário ou cliente.
  • Informações Coletadas Automaticamente: Quando o usuário ou cliente visita nosso site, coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo e sua interação com nosso site. Isso pode incluir dados como seu endereço IP, tipo de navegador, detalhes do dispositivo, fuso horário, páginas visitadas, produtos visualizados, sites ou termos de busca que o direcionaram ao nosso site, bem como informações sobre como o usuário ou cliente interage com nosso site.

Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A UMMA seguros utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário ou cliente em nosso site https://ummaseguros.com.br/, entender como nossos serviços são utilizados e otimizar nossas estratégias de marketing.

Tipos de Cookies Utilizados:

  • Cookies Essenciais: São necessários para o funcionamento do site, permitindo que o usuário ou cliente navegue e use suas funcionalidades. Sem esses cookies, serviços como carrinho de compras e processamento de pagamento não podem ser fornecidos.
  • Cookies de Desempenho e Analíticos: Coletam informações sobre como os visitantes usam o nosso site, quais páginas são visitadas com mais frequência e se eles recebem mensagens de erro. Esses cookies são usados apenas para melhorar o desempenho e a experiência do usuário ou cliente no site.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre de escolhas que o  usuário ou cliente faz (como seu nome de usuário, idioma ou a região em que está) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais.
  • Cookies de Publicidade e Redes Sociais: Usados para oferecer anúncios mais relevantes para usuário ou cliente e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que usuário ou cliente vê um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Finalidades do Processamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Proporcionar, operar e melhorar nossos serviços e ofertas;
  • Processar suas transações e enviar notificações relacionadas a elas
  • Personalizar sua experiência de usuário e recomendar conteúdo ou produtos que possam ser do seu interesse;
  • Comunicar informações importantes, ofertas e promoções, conforme sua preferência de comunicação;
  • Realizar análises internas para desenvolver e aprimorar nossos serviços;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Compartilhamento e Transferência de Dados Pessoais

Nós podemos compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Com fornecedores de serviços e parceiros que nos auxiliam nas operações de negócio, desde que estes atuem em conformidade com nossas diretrizes de proteção de dados e com a legislação aplicável;
  • Para cumprir com obrigações legais, responder a processos judiciais, ou proteger nossos direitos e propriedades, bem como a segurança de nossos clientes e do público;
  • Em caso de reestruturação corporativa, venda, fusão ou outra transferência de ativos, garantindo que a entidade receptora concorde em respeitar a privacidade de seus dados de acordo com uma política equivalente à nossa.

Links para outros sites e redes sociais

Nossa plataforma pode incluir links para sites externos de parceiros, anunciantes e fornecedores. Clicar nesses links implica que o usuário ou cliente será direcionado para fora do nosso site, entrando em domínios que seguem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis porque sobre elas não temos controle.

Recomendamos a leitura atenta dessas políticas antes de fornecer qualquer Dado Pessoal. Da mesma forma, não assumimos responsabilidade pelas práticas de privacidade de terceiros como Facebook, Apple, Google e Microsoft. Aconselhamos o usuário ou cliente a se informar sobre as políticas de privacidade dessas entidades ao utilizar seus serviços ou aplicativos.

Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da lei, o usuário ou cliente tem diversos direitos em relação aos seus Dados Pessoais, incluindo, entre outros:

  • O direito de acesso, retificação ou exclusão de seus dados pessoais sob nossa posse;
  • O direito de limitar ou se opor ao nosso processamento de seus dados;
  • O direito à portabilidade de dados;
  • O direito de, a qualquer momento, retirar seu consentimento para tratamento ou compartilhamento de seus Dados Pessoais, quando o processamento for baseado em consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de contato@ummaseguros.com.br.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante notar que nenhum sistema é completamente seguro. A UMMA se comprometemos a notificar o usuário ou cliente e qualquer autoridade governamental relacionada à privacidade e segurança de dados sobre qualquer incidente de segurança, de acordo com a legislação vigente.

Alterações na Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais atual será sempre publicada em nosso site, indicando a data da última revisão. Encorajamos o usuário ou cliente a revisar regularmente nossa política para estar sempre informado sobre como estamos protegendo e tratando seus Dados Pessoais.

Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de dados, por favor, não hesite em nos contatar em contato@ummaseguros.com.br. Estamos comprometidos em resolver quaisquer questões relacionadas à privacidade e segurança de Dados Pessoais de nossos usuários e clientes.